第 62 届米兰国际家具展把“倾听”作为关键词：借助神经科学实验与人工智能，重新设计展馆布局与观展动线，让参观体验以人为中心。与米兰理工大学设计系共建常设观察站、与 Lombardini22 合作开展 3D 行为测试，成为这场变革的技术底座。
关键词：倾听。米兰国际家具展处在持续演变与蜕变之中——这是保持其国际家具与设计领域领先地位的必要条件，也是预判行业与社会变迁的先行者。倾听参观者与参展企业，是理解感知、愿望与需求过程中不可或缺的一环。基于这一理念，通向第 62 届展会的筹备持续推进：展会确认与米兰理工大学（Politecnico di Milano）设计系及设计学院合作，设立一个常设观察站，分析米兰国际家具展生态系统的构成及其在可持续性、包容性、循环性、增长与技能传承方面对集体的影响。
Parola d’ordine: ascolto. Il Salone del Mobile.Milano è in continua evoluzione e metamorfosi, condizione necessaria per mantenere il primato nel settore dell’arredo e design a livello internazionale, nonché appuntamento precursore dei cambiamenti che attraversano l’industry e la società. Ascoltare visitatori e aziende espositrici è parte integrante del processo per comprendere percezioni, desideri e necessità. In quest’ottica prosegue il percorso di avvicinamento all’edizione numero 62, confermando una collaborazione con il Dipartimento e la Scuola del Design del Politecnico di Milano per l’istituzione di un osservatorio permanente di analisi dell’ecosistema Salone del Mobile e del suo impatto sulla collettività in termini di sostenibilità, inclusione, circolarità, crescita e passaggio di competenze.
主席 Maria Porro 表示：“展会一直居住在米兰，也是点燃那一周众多独立活动的火花。我们认为，与机构、利益相关方以及那几天在场上的所有参与者建立联系不可或缺，这样才能以最佳方式履行那个社会与机构角色，让展会为城市与集体创造更多积极价值。在此背景下，我们希望探索让米兰理工大学设计系与设计学院参与进来的可能性，以科学、权威、超党派的方式分析米兰国际家具展生态系统的文化-社会经济本质。共同目标是建立一个常设观察站，制定一套对那几天城市中发生之事的检测、观察与解读系统，并推动行动，保障展会整体更加可持续、包容与循环。说到即将到来的 2024 年展会：87% 的参观者认为 Euroluce 的体验令人难忘。这一结果强化了米兰国际家具展 format 的演进计划，2024 年它将覆盖所有展馆。在神经科学与所有参与者的倾听的支持下，2024 年项目将以行业最优秀的企业为中心，重点关注卫浴与厨房。”
“Il Salone abita Milano da sempre ed è stato la scintilla che ha acceso le moltissime iniziative indipendenti che animano quella settimana,” racconta la Presidente Maria Porro. “Riteniamo che sia imprescindibile mettersi in relazione con le istituzioni, gli stakeholder e tutti gli altri attori in scena in quei giorni, per poter svolgere nel modo migliore quel ruolo sociale e istituzionale che permetterà alla Manifestazione di generare ulteriore valore positivo a beneficio della città e della collettività. In tale contesto, abbiamo voluto indagare la possibilità di coinvolgere il Dipartimento e la Scuola del Design del Politecnico di Milano per analizzare in maniera scientifica, autorevole e super partes la natura culturale-socio-economica dell’ecosistema Salone del Mobile. Obiettivo comune è la definizione di un osservatorio permanente che elabori un sistema di rilevamento, osservazione e interpretazione di quanto accade in città in quei giorni e promuova azioni a garanzia di una maggiore sostenibilità, inclusione e circolarità della kermesse nella sua globalità. Venendo alla prossima edizione: l’87% dei visitatori ha definito memorabile l’esperienza di Euroluce. Questo risultato rafforza il progetto di evoluzione del format Salone del Mobile, che nel 2024 riguarderà tutti i padiglioni. Supportato dalle neuroscienze e dall’ascolto di tutti i protagonisti, il progetto 2024 metterà al centro le migliori aziende del settore, con un focus su Bagno e Cucina”.
定于 2024 年 4 月 16 日至 21 日举行的本届展会，其重新设计以人的体验为中心，这正是选择借助神经科学的原因。通过与意大利建筑与工程领域领先集团 Lombardini22 合作应用这些技术，一系列 3D 测试已经启动，用于分析在展馆与展位中穿行、停留的人们的情绪与无意识行为，以便基于真实行为设计体验，并创造新的情感、体验与关系互动，打造高质量的时刻与联系。
Il re-design dell’edizione in programma dal 16 al 21 aprile 2024 mette al centro l’esperienza umana, ed è per questo che la scelta è stata quella di affidarsi alle neuroscienze. Grazie alla loro applicazione, in collaborazione con Lombardini22, gruppo leader nello scenario italiano dell’architettura e dell’ingegneria, sono stati avviati una serie di test in 3D per analizzare i comportamenti emotivi e inconsci delle persone, che percorrono e abitano padiglioni e stand, per progettare esperienze basate su comportamenti reali e nuovi ingaggi emozionali, esperienziali e relazionali volti a creare momenti e contatti di qualità.
图注：神经科学 3D 行为测试示意
米兰国际家具展展会总监 Andrea Vaiani 解释说：“米兰国际家具展将成为首个使用神经科学工具的展会，目的是检测参观者的满意度，改善展馆内的参观体验——优化动线，评估参观者对不同类型的展陈方式的反应。”
“Il Salone del Mobile sarà la prima manifestazione fieristica a utilizzare lo strumento delle neuroscienze con l’obiettivo di rilevare il grado di soddisfazione dei visitatori e migliorare l’esperienza di visita all’interno dei padiglioni ottimizzandone i percorsi e valutando le reazioni dei visitatori alle diverse tipologie di esposizione”, spiega Andrea Vaiani, Direttore Manifestazioni del Salone del Mobile.Milano.
成果之一，是 EuroCucina（FTK、Technology For the Kitchen 已整合进其空间）与米兰国际卫浴展动线的全新设计——两个展馆首次相邻且连通，时间与空间的优化让参观更丰富、更高效，所有参展企业享有同等的可达性与可见度。布局以同心圆方式重新构思，配以环形林荫大道，企业分列两侧，参观者只需走传统展陈一半的距离即可到达展位。两件大型装置：一件位于米兰国际卫浴展展馆内，那里将出现一个汇聚数据、研究与创新的舞台，回应保护地球及其资源的挑战；另一件位于家具展馆，将在 5 号和 7 号展馆内，以一位国际知名导演的非凡视野，上演一场充满意境的空间与家具之戏——这两个展馆将是米兰国际家具展中首批采用新网格结构、区别于传统 cardo 与 decumano 布局的展馆。穿行 EuroCucina 的参观者不会错过与食品设计（Food Design）相关的活动与体验。此外，其他新看点中，SaloneSatellite 将庆祝其创办 25 周年，在 5 号和 7 号展馆内举办特别版展会，并成为 La Triennale Milano 一场大型展览的主角，展期为 2024 年 4 月 16 日至 28 日。
Il risultato è un progetto inedito dei percorsi di EuroCucina, con FTK, Technology For the Kitchen integrata nei suoi spazi, e del Salone Internazionale del Bagno – padiglioni adiacenti e collegati per la prima volta, con un’ottimizzazione di tempi e spazi che renderà la visita più ricca ed efficiente, offrendo pari accessibilità e visibilità a tutti gli espositori. Ripensando il layout in ottica concentrica con boulevard ad anello, su cui si affacceranno da entrambi i lati le aziende, si potrà accedere agli stand percorrendo la metà della distanza rispetto all’allestimento tradizionale. Due le grandi installazioni: una ospitata negli spazi del Salone Internazionale del Bagno, dove sarà protagonista un palcoscenico in cui convergeranno dati, ricerche e innovazioni connessi con le sfide della salvaguardia del pianeta e delle sue risorse; l’altra, nei padiglioni dell’Arredo, rappresenterà un’evocativa messa in scena di spazi e arredi secondo la straordinaria visione di un regista di fama internazionale all’interno dei padiglioni 5 e 7, che saranno i primi nell’ambito di Salone del Mobile ad adottare la nuova struttura a maglia, differenziandosi rispetto ai tradizionali cardo e decumano. Per chi si troverà a percorrere EuroCucina, non mancheranno gli appuntamenti e le esperienze legate al Food Design. Infine, tra le altre novità, il SaloneSatellite celebrerà i suoi primi 25 anni con un’edizione speciale in fiera, nei padiglioni 5 e 7, e sarà protagonista di una grande mostra ospitata presso La Triennale Milano, dal 16 al 28 aprile 2024.
Lombardini22 建筑师、Reinventing Fair 项目总监 Cristian Catania 解释说：“作为 Lombardini22，我们很荣幸与米兰国际家具展的伙伴关系得到确认。这份信任源于一种默契、一种重要的共鸣：我们都把倾听、把对方的需求放在首位。继 Euroluce 2023 的积极经验之后，2024 年我们将更进一步，以严谨与透明、勇气与实验的精神迎接新的跨越。挑战在于通过新的城市式布局——它不同于 Euroluce，因为厨房与卫浴世界的供给不同——为参观者提供质量更高、更难忘、更自然的观展体验，同时为参展企业提供恰当的可见度保障。”
“Come Lombardini22 siamo onorati dalla conferma del sodalizio con Salone del Mobile. Questa fiducia è alimentata da una sintonia, da un’assonanza importante: il valore fondamentale che entrambi diamo all’ascolto e alla volontà di mettere in primo piano i bisogni dei nostri interlocutori,” spiega Cristian Catania, architetto Lombardini22, Reinventing Fair project director. “Dopo l’esperienza positiva di Euroluce 2023, per il 2024 andiamo oltre, mettendoci in gioco con un passaggio ulteriore fatto di rigore e trasparenza, coraggio e sperimentazione. La sfida è riuscire a offrire attraverso il nuovo layout urbanistico, diverso da Euroluce perché diversa è l’offerta del mondo della cucina e del bagno, un’esperienza di visita sempre di maggiore qualità ai visitatori, memorabile e più naturale, e la corretta garanzia di visibilità agli espositori”.
关于创新的作用，Catania 继续说道：“技术——我指的是神经科学实验与客流研究的应用——帮助我们与人类及其最隐秘的需求进一步同频，甚至包括那些连他们自己都未意识到的需求。我们的思想与设计方法，经由技术工具的中立性得到验证，它们与我们特别是在城市规划、客流研究与神经科学领域的专长相结合，让空间成为具有吸引力和赋能作用的因素。”因此，技术是服务于人的工具：米兰国际家具展的新传播活动——未来几个月我们将详细介绍——由 Publicis Groupe 打造，科学合作方为设计学教授、米兰理工大学 DensityDesign Lab 与波士顿 Northeastern University Center for Design 的创始人 Paolo Ciuccarelli。为制作主视觉，该机构借助生成式人工智能来理解、分析与可视化展会全年激发的故事、关系与情感。
Sul ruolo dell’innovazione, prosegue Catania: “La tecnologia, e parlo delle sperimentazioni neuroscientifiche e dell’applicazione dello studio dei flussi, ci aiuta a sintonizzarci ancora di più con l’uomo e con i suoi bisogni più reconditi, anche con quelli di cui non è consapevole. Il nostro pensiero e il nostro metodo di progetto sono verificati dall’imparzialità degli strumenti tecnologici, che si uniscono alle nostre competenze in particolare negli ambiti urbanistica, studio di flussi e neuroscienze per rendere lo spazio un fattore attrattivo e abilitante.” La tecnologia è dunque uno strumento al servizio dell’uomo: la nuova campagna di comunicazione di Salone del Mobile.Milano, che nei prossimi mesi racconteremo nel dettaglio, è stata messa a punto da Publicis Groupe, con la collaborazione scientifica di Paolo Ciuccarelli, professore di design e fondatore del DensityDesign Lab al Politecnico di Milano e del Center for Design a Northeastern University di Boston. Per il key visual, l’agenzia si è avvalsa dell’intelligenza artificiale generativa per comprendere, analizzare e visualizzare storie, relazioni ed emozioni che la Manifestazione fa emergere tutto l’anno.